Einleitung
Über die Internetseite www.argoviaescape.ch bietet die Argovia Escape GmbH, nachfolgend „Anbieter“ genannt, unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) interessierten Personen (nachfolgend „Spieler“ genannt, wobei damit immer auch Spielerinnen gemeint sind) Spiele an.
Reservationen können über das Buchungsportal auf der Website www.argoviaescape.ch oder per E-Mail getätigt werden. Eine Reservation ist erst gültig, wenn der Anbieter diese per E-Mail bestätigt hat. Mit der Tätigung einer Reservation anerkennt der Spieler die aktuell gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Anbieter behält sich jederzeit Änderungen des Leistungsangebots vor, insbesondere dessen Verfügbarkeit anzupassen oder einzuschränken. Zudem behält sich der Anbieter vor, die Internetseite www.argoviaescape.ch für Wartungsarbeiten zu unterbrechen. Hieraus kann der Spieler keine Ansprüche gegen den Anbieter ableiten.
Diese AGB gelten zwischen dem Anbieter und den Spielern und regeln deren vertragliche Beziehungen abschliessend. Der Anbieter behält sich jederzeitige Änderungen dieser AGB vor. Solche Änderungen werden in geeigneter Weise publiziert (zum Beispiel auf der Internetseite www.argoviaescape.ch). Auf Spielreservationen sind die zum Zeitpunkt der Reservation gültigen AGB anwendbar.
Vertragsschluss
Ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Spieler kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Reservation zustande. Beim Indoor Spielraum unterzeichnen alle Spieler einen Fragebogen und bestätigen diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Zudem bestätigt alle Spieler, dass sie an keinen körperlichen oder psychischen Krankheiten leidet, welche den geordneten Spielverlauf beeinträchtigen könnten (z.B. Klaustrophobie, Epilepsie, Panik, usw.).
Preise / Zahlungsmöglichkeiten
Die aktuellen Preise sind auf der Homepage vermerkt und können jederzeit durch den Anbieter angepasst werden. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es sind jeweils die am Tag der Veranstaltung gültigen Preise massgebend. Die Spielgebühr wird direkt vor Ort mit den gültigen Zahlungsmöglichkeiten abgerechnet. Eine Bezahlung auf Rechnung ist nach Absprache möglich. In diesem Falle ist dem Anbieter die vollständige und korrekte Rechnungsadresse vor dem gebuchten Termin schriftlich zu bestätigen.
Teilnehmerzahlen / Mindestalter
Ein Spiel kann ab 2 Personen reserviert werden. Abhängig von der Gruppengrösse ist das Spiel auszuwählen. Das Spiel ist für Erwachsene ab 18 Jahren. Jugendliche können in Begleitung eines Erwachsenen die Spiele absolvieren. In diesem Fall obliegt die Haftung der Begleitperson.
Spielbeginn / Nichterscheinen / Stornierung
Die Spieler müssen pünktlich zum Spielbeginn erscheinen. Vor dem Spiel erfolgt eine Einführung durch den Anbieter mit Erläuterung der Regeln. Sollten die Spieler verspätet eintreffen, kann die versäumte Zeit von der Spielzeit abgezogen werden. Bei zu grosser Differenz oder bei Nichterscheinen kann das Spiel durch den Anbieter annulliert werden. Bei einer Stornierung bis 5 Tage im Voraus wird die Reservation kostenlos annulliert. Eine Stornierung bedarf immer der schriftlichen Bestätigung. Bei Nichterscheinen oder zu später Stornierung wird eine Stornierungsgebühr in der Höhe von CHF 100.00 verrechnet, insofern nichts anderes vereinbart wurde.
Absage / Spielabbruch
Muss das Spiel seitens Anbieter abgesagt respektive eine Buchung storniert werden, wird der Spieler umgehend informiert und ihm ein gleichwertiges Angebot unterbreitet. Sollte der Spieler nicht auf dieses eintreten können, wird die Reservation storniert. Ansprüche auf Entschädigung sind ausgeschlossen.
Die Durchführung kann den Spielern ohne Angabe von weiteren Gründen verweigert werden. Dies insbesondere, wenn die Spieler unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss stehen oder sich anderweitig unzumutbar verhalten. In diesem Fall wird den Spielern der vollumfängliche Betrag in Rechnung gestellt.
Besteht seitens des Anbieters der Eindruck, dass die Teilnehmer Gewalt anwenden und die Einrichtung mutwillig zerstören oder die zu Beginn genannten Regeln nicht befolgen, kann das Spiel abgebrochen werden. In diesem Falle werden ebenfalls die vollen Kosten verrechnet und die Spieler haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Haftung / Nutzung der Anlage
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Argovia Escape GmbH übernimmt keine Haftung für direkte und indirekte Schäden sowie Verluste. Jegliche Haftung für Drittleistungen ist ebenfalls abgelehnt. Die Versicherung ist Sache der Spieler bzw. der gesetzlichen Vertreter der Spieler. Die Spieler haften für alle von ihnen verursachten Schäden an Einrichtung und Gegenständen vollumfänglich.
Geistiges Eigentum
Fotografieren und Filmen jeglicher Art innerhalb des Spiels ist verboten. Den Anweisungen des Anbieters ist zwingend Folge zu leisten. Es ist nicht erlaubt, das Spiel zu kopieren und Rätsel ganz oder teilweise an einem anderen Standort ohne Genehmigung der Argovia Escape GmbH nachzubauen.
Video- und Fotomaterial
Während dem Aufenthalt im Indoor Spielraum werden die Spieler mit Videokameras gefilmt und durch den Anbieter live begleitet. Dies dient dazu, dass der Anbieter über den aktuellen Spielfortschritt der Spieler informiert ist und bei Bedarf entsprechende Hilfestellungen geben kann. Das Videomaterial wird zwischengespeichert und fortlaufend überschrieben. Im Falle von mutwilliger Zerstörung können einzelne Sequenzen gespeichert und als Beweismittel an die Behörden weitergeleitet werden.
Bei erfolgreicher Absolvierung des Spiels macht der Anbieter auf Wunsch der Spieler ein Gruppenfoto. Dieses wird auf den Sozialen Medien sowie auf der Website der Argovia Escape GmbH publiziert.
Datenschutz
Die persönlichen Daten, welche bei einer Buchung erfasst werden, werden für den administrativen Prozess der Reservation benötigt. Die E-Mail-Adresse wird im Newsletter-System der Argovia Escape GmbH eingetragen. Dieser dient für besucherrelevante Informationen (Eröffnung eines neuen Spiels, Betriebsferien, usw.). Die Abmeldung des Newsletters kann der Spieler jederzeit beantragen. Dies bedeutet, dass die persönlichen Daten endgültig gelöscht werden. Die Postadresse sowie Telefonnummern finden nach einer abgeschlossenen Reservation keine weiteren Verwendung und werden unter keinen Umständen an Drittanbieter weitergegeben.
Schlussbestimmung
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist 5612 Villmergen.
Ausgabe vom Dezember 2021